某浙东规模最大三甲医院

- 某浙东规模最大三甲医院 -

• 项目简介

采用主动推送机制，通过多系统集成应用，打通医院门诊、病区临床、手术排班、楼宇BA系统等业务系统，解决单系统无法推送的跨系统业务问题；平台不仅不仅充当医院数字孪生驾驶舱，还可以作为医院综合业务操作管理系统，支撑医院一体化信息管理、调度、资产优化与决策，全面提升医院管理体验。

• 项目功能

（1）医院事件实时智能告警：提供医院事件告警、预警功能，能够实时捕捉并分析医院内各类潜在风险事件，包括人员拥挤，生命体征异常、医患矛盾、药品问题、机器人故障等告警事件，所有告警事件均可在平台上实时显示，并且可以无缝对接到钉钉待办系统，保证医院所以异常事件得到及时有效处理。

（2）门诊管理：整合分析候诊呼叫信息、医生排班信息、诊室开诊信息，并利用醒目鲜明的色块标签和候诊模型，构建动态、直观、高效的门诊管理场景。联动物联网设备，随时掌握候诊动态，实现患者候诊情况和医疗资源分配的实时监控和深度分析。  

（3）住院管理：具象化展示病区患者信息；对接病床旁的生命体征设备，实现重要监护信息的动态监测，提升护理服务水平；直连病区安防设备，便捷获取门禁与监控信息，做到人员进出的监管追溯，为医护安全提供有力保障。

（4）数字手术：从术前手术排程、术中生命体征、术后复苏追踪几个视角，打造精益整合的手术管理场景；对手术区域重点药品精细化管理，包括药品数量、使用、滞留、效期等的多维度监管，提升药品周转效率，降低医疗成本。

（5）智慧物流：对接物流调度平台，集成AGV机器人定位、工单、运送线路等数据，同步展示机器人状态；调度中心人员实时掌握机器人位置、负载及交通状况，针对堵塞等事件迅速切换运送线路，实现高效监管与调度。

（6）楼宇管理：对接物联网平台、监控、门禁、传感器与空调新风系统等，以空间为核心构建一个统一的楼宇数据模型，促进数据能交换、共享；深度挖掘区域能耗运行数据，为节能减排、成本控制提供科学依据。

（7）车库管理：集成停车场内的车辆出入记录、车位占用信息、智能导航与定位数据、监控视频流、视频AI识别结果以及照明和通风设备状态等数据，直观传达车位占用与空闲状态，支持精确定位车辆，查询车牌、入场时间。

• 成效价值

（1）数据处理量庞大

平台实现了医院内部各类数据的实时接入和整合，包括门诊系统、呼叫系统、住院系统等10多套业务系统95个数据接口，对接近4000个物联网设备和超过150台医疗设备，覆盖30多个数据主题。平台每日接入的数据流量超过千万条。

（2）处理应急事件迅速

平台具备强大的告警呈现和处理能力，能够实时监测医院内各项运营指标，并快速响应和处理应急事件。自平台实施以来，已成功处理应急事件总数超过500起，平均响应时间缩短了20%，显著提高了医院应对突发事件的能力。

（3）工作效率显著提升

数字孪生智慧医院平台通过自动化和智能化的管理，极大地提高了医院各部门的工作效率。例如，在门诊管理方面，平台能够自动进行出勤提醒和诊室查房，减少了人工盘点时间成本。据统计，使得现场管理的工作效率提高25%。

————以下为案例视频————